網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
中國電信堅持以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展，把科技自立自強作為企業(yè)發(fā)展的戰略支撐，以滿(mǎn)足客戶(hù)數字化需求為核心，持續健全科技創(chuàng )新體系，加強科研合作，大力保護知識產(chǎn)權，倡行綠色低碳，積極應對氣候變化，推進(jìn)低碳運營(yíng)，賦能綠色發(fā)展，不斷激發(fā)數字創(chuàng )新活力。
中國電信高度重視科技創(chuàng )新對推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵作用，聚焦前瞻研究、云網(wǎng)融合、網(wǎng)信安 全和數字化平臺四大研發(fā)方向，從深化體制機制創(chuàng )新、強化科技人才隊伍建設、加強核心技術(shù)攻關(guān)、推進(jìn)科研合作等方面系統性推進(jìn)科技創(chuàng )新工作。
健全科創(chuàng )體系
中國電信不斷完善科技創(chuàng )新體系，全面完成基礎研究 (RESEARCH，以下簡(jiǎn)稱(chēng)R)、應用技術(shù)研發(fā) (DEVELOPMENT，以下簡(jiǎn)稱(chēng)D)和運營(yíng)式開(kāi)發(fā)(OPERATION，以下簡(jiǎn)稱(chēng)O)研發(fā)體系布局，建立產(chǎn)學(xué)研深度融合的創(chuàng )新體系，不斷增強自主創(chuàng )新能力，2022年被國務(wù)院國資委授予“科技創(chuàng )新突出貢獻企業(yè)”。在R領(lǐng)域，部署重點(diǎn)課題、創(chuàng )新 探索項目，扎根應用基礎研究和前沿技術(shù)。在D領(lǐng)域，構建內部研發(fā)鏈，由鏈長(cháng)單位牽頭整合上下游，圍繞關(guān)鍵核心技術(shù)集中攻關(guān)。在O領(lǐng)域，優(yōu)化成果轉化流程，加大運營(yíng)開(kāi)發(fā)人員轉型力度，推進(jìn)成果規模應用。不斷優(yōu)化研發(fā)管理投入結 構，健全科研激勵機制。引進(jìn)拔尖人才，建立首席專(zhuān)家提名池，新聘和續聘首席專(zhuān)家15人，領(lǐng)銜重大攻關(guān)工程。制定技 術(shù)總師制，豐富科技創(chuàng )新專(zhuān)項榮譽(yù)獎勵，表彰取得重大創(chuàng )新成果的個(gè)人和團隊?？萍紕?chuàng )新組織體系化，營(yíng)造良好科技創(chuàng )新 氛圍，打造科創(chuàng )宣傳名片，在中國電信科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )的帶領(lǐng)下，45個(gè)中國電信科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )分會(huì )已組建成立。成功舉辦 中國電信第二屆科技節，入選全國科普日活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。
攻關(guān)核心技術(shù)
中國電信強化科技創(chuàng )新對企業(yè)的戰略支撐作用，業(yè)內影響力不斷提升。作為首批策源地單位，加快云計算原創(chuàng )技術(shù)策源地建設，天翼云突破云操作系統、彈性計算、云存儲、分布式數據庫、CDN等關(guān)鍵核心技術(shù)，TeleCloud OS4.0打破開(kāi)源限制，天翼云4.0算力分發(fā)網(wǎng)絡(luò )平臺“息壤”入選“2022年度央企十大超級工程”。承建和開(kāi)通全球規模最大的量子城域網(wǎng)“合肥量子城域網(wǎng)”。形成自研清單成果84個(gè)，員工小微成果1500余個(gè)，智能視頻云、天翼看家、CDN等收入達到十億元級，天翼云桌面、云堤等7項收入達到五億元級，網(wǎng)站安全專(zhuān)家、天翼安全大腦等6項收入達到億元級。面向共建共享網(wǎng)絡(luò )的智慧運營(yíng)系統等7項成果成功入選國務(wù)院國資委《中央企業(yè)科技創(chuàng )新成果推薦目錄(2022版)》。
2022年，中國電信國內發(fā)明專(zhuān)利和PCT專(zhuān)利申請分別為去年同期1.4倍和2倍。目前，中國電信55人擔任國際標準化組織重要職務(wù)，4人擔任ITU-T工作組副主席，任職數量為國內最多的單位之一。
加強科研合作
中國電信加大產(chǎn)學(xué)研合作力度，加強上下游創(chuàng )新 資源整合，與清華大學(xué)等知名高校、中國科學(xué)院等科研院所 以及華為等產(chǎn)業(yè)鏈伙伴開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān)，以用促研，推動(dòng) 量子、云網(wǎng)、安全、AI等重大攻關(guān)成果部署應用。2022 年聯(lián)合承擔國家項目，在隱私計算、數據確權、智能計 算框架、6G通感一體等前沿技術(shù)取得系列理論和原型突破。
中國電信與清華大學(xué)下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)合研究中心揭牌
2022年3月8日，清華大學(xué)-中國電信集團有限公司下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)合研究中心揭牌儀式在清華大學(xué)舉行。依托研究中心，進(jìn)一步發(fā)揮各自在科研、技術(shù)、人才和產(chǎn)業(yè)等方面的優(yōu)勢，開(kāi)展廣泛合作，共謀長(cháng)效發(fā)展，實(shí)現互惠共贏(yíng)。
保護知識產(chǎn)權
中國電信持續建立健全知識產(chǎn)權管理體系，強化知 識產(chǎn)權保護工作，印發(fā)產(chǎn)品全生命周期知識產(chǎn)權管理相 關(guān)操作指引，針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中涉及的圖片、字體、 影音素材等內容的 知識產(chǎn)權保護及使用要求進(jìn)行培訓宣貫。2022年，圍繞13條研發(fā)鏈，持續加強對云、安全、5G、云網(wǎng)運營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)明專(zhuān)利申請，加大對 關(guān)鍵核心技術(shù)、產(chǎn)品的專(zhuān)利保護，強化海外專(zhuān)利布局和 申請，提升知識產(chǎn)權國際影響力和競爭力，構筑知識產(chǎn) 權護城河。
中國電信舉辦首屆知識產(chǎn)權高峰論壇
2022年4月26日是世界知識產(chǎn)權日，中國電信舉辦首屆知識產(chǎn)權高峰論壇，開(kāi)展“全國知識產(chǎn)權宣傳周”等法治宣傳活動(dòng)，增強全員知識產(chǎn)權意識。
中國電信積極響應國家“雙碳”戰略目標和行業(yè)綠色低碳要求，加速能效水平和管理能力雙提升，加快能源結構和產(chǎn)品賦能雙轉型，綠色低碳發(fā)展取得明顯突破。
應對氣候變化
中國電信緊緊圍繞國家“雙碳”目標和公司戰略，大力推進(jìn)“要素升級、集成創(chuàng )新”，突出創(chuàng )新發(fā)展，將“1236”雙碳模式進(jìn)一步擴展升級為“1248”雙碳行動(dòng)計劃，確定8大綠色行動(dòng)及相關(guān)重點(diǎn)舉措，全面推進(jìn)企業(yè)綠色低碳轉型。
中國電信以“1248”雙碳行動(dòng)計劃為指引，將綠色低碳發(fā)展作為云改數轉戰略的重要內容，打造云網(wǎng)融合綠色新型信息基礎設施，構建覆蓋云網(wǎng)邊端的綠色能力，強化綠色內生機制，形成云網(wǎng)綠色發(fā)展的新動(dòng)能、新優(yōu)勢。
中國電信制定《中國電信碳達峰行動(dòng)方案》和《中國電信2022年“碳達峰、碳中和”工作要求和考核辦法》，明確應對氣候變化工作的管理架構和各部門(mén)職責，提出中國電信應對氣候變化、實(shí)現碳達峰碳中和的目標、行動(dòng)計劃及具體舉措。
2022年，中國電信節能降碳取得良好成效，通過(guò)共建共享、老舊機房改造、老舊設備退網(wǎng)、AI節能等多項措施，全年減少溫室氣體排放超過(guò)1300萬(wàn)噸，單位信息流量綜合能源耗用量同比下降21.5%，單位信息流量溫室氣體排放量同比下 降20.6%。2023年，中國電信將持續推動(dòng)單位信息流量溫室氣體排放量保持雙位數下降，“十四五”期間，通過(guò)共建共享和各項節能措施減少溫室氣體排放不少于2700萬(wàn)噸。
中國電信研究院發(fā)布《中國電信碳達峰行動(dòng)白皮書(shū)》
在“十四五”期間，中國電信堅持把綠色低碳發(fā)展作為云改數轉戰略的重要內容，對內強化技術(shù)創(chuàng )新和管理 升級，推動(dòng)企業(yè)碳排放強度持續下降，加快發(fā)展方式綠色轉型，對外優(yōu)化產(chǎn)品供給和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮數字技術(shù)賦能作用，形成綠色生產(chǎn)和生活方式，全面落實(shí)“1248”行動(dòng)計劃，立足自身，賦能社會(huì )，為實(shí)現碳達峰碳中和貢獻電信力量。
《白皮書(shū)》將中國電信碳達峰行動(dòng)主要分成四類(lèi)
1、第一類(lèi)是打造綠色云網(wǎng)，踐行綠色運營(yíng)
中國電信充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，全力推進(jìn)“東數西算”工程，推動(dòng)形成布局完善、適度超前、架構先進(jìn)、能效領(lǐng)先的綠色低碳云網(wǎng)融合新型信息基礎設施，以“雙碳”管理和新業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )新為導向，推動(dòng)數字化技術(shù)、節能降碳技術(shù)的深度融合，加速能源結構調整和轉型，體現企業(yè)綠色擔當。
2、第二類(lèi)是提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值，構造綠色生態(tài)
中國電信積極參與產(chǎn)業(yè)鏈上下游綠色新生態(tài)的引領(lǐng)與構建，推動(dòng)形成以可再生能源、綠色供應鏈為雙核的綠色低碳生態(tài)圈，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的引領(lǐng)作用，將碳排放管理延伸至上游生產(chǎn)環(huán)節，不斷優(yōu)化企業(yè)綠色采購管理和綠色物流管理，打造智慧供應鏈，持續推動(dòng)供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)環(huán)境績(jì)效提升。
3、第三類(lèi)是優(yōu)化產(chǎn)品體系，強化綠色賦能
中國電信將發(fā)揮科技型企業(yè)優(yōu)勢，以云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、AI、區塊鏈等新一代技術(shù)為核心，構建智能生產(chǎn)和智慧服務(wù)解決方案，以數字技術(shù)賦能企業(yè)綠色生產(chǎn)管理、人民綠色美好生活、社會(huì )綠色發(fā)展，到2025年，中國電信將初步形成數字化全鏈條的綠色低碳ICT產(chǎn)品體系，為社會(huì )樹(shù)立“低碳化+數字化”應用標桿。
4、第四類(lèi)是聚焦綠色科技，驅動(dòng)綠色轉型
中國電信將持續加大綠色新科技的投入，對“雙碳”工作形成有效完備的科研技術(shù)支撐，重點(diǎn)加強建設低碳網(wǎng)絡(luò )重大科技攻關(guān)能力，推動(dòng)源頭創(chuàng )新和核心技術(shù)突破，持續深化人工智能、大數據、邊緣網(wǎng)絡(luò )和區塊鏈技術(shù)在網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)領(lǐng)域的深度應用，重點(diǎn)突破5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在高耗能領(lǐng)域的應用難點(diǎn)，打造綠色低碳創(chuàng )新技術(shù)體系。
未來(lái)，中國電信將以透明的行動(dòng)、開(kāi)放的合作，與生態(tài)伙伴一起共同促進(jìn)“雙碳”資源的共享和高效利用，共同構 建新的綠色產(chǎn)業(yè)生態(tài)，與我國“雙碳”目標合力前行，助力我國經(jīng)濟社會(huì )的綠色低碳轉型，為全人類(lèi)應對氣候變化貢獻電信力量。
推進(jìn)低碳運營(yíng)
在國家“雙碳”目標指引下，中國電信積極推進(jìn)低碳運營(yíng)，通過(guò)建設綠色云網(wǎng)、推進(jìn)綠色辦公、綠色采購、回收循環(huán)、優(yōu)化能源結構等方式，多措并舉加大節能降碳力度。
綠色云網(wǎng)
中國電信持續建設綠色新型數據中心。在青海省打造全國首個(gè)“零碳數據中心”，從布局選址、PUE設計、節能技術(shù)應用和綠色能源利用等方面充分考慮，積極引入綠色元素，采用市電和高壓直流融合，結合自然冷源部署冷凍水和間接蒸發(fā)水冷，并應用AI智慧運營(yíng)等先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現PUE低于1.2，成功入選中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )大數據中心高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)案例
和中國通信工業(yè)協(xié)會(huì )數字產(chǎn)業(yè)綠色“雙碳”技術(shù)應用優(yōu)秀案例。
中國電信全國首個(gè)零碳數據中心啟動(dòng)
2022 年 7 月 14 日，數字經(jīng)濟與清潔能源深度融合發(fā)展高峰論壇暨中國電信（國家）數字青海綠色大數據中心啟動(dòng)儀式在青海舉辦。會(huì )上發(fā)布“中國電信 ·零碳青?！毙袆?dòng)，發(fā)起成立數字經(jīng)濟與清潔能源融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的倡議，加快推進(jìn)“東數西算”工程落地，為實(shí)現青海省“雙碳”目標，打造“雙碳”樣板，構建綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟體系。
中國電信持續推進(jìn)先進(jìn)節能技術(shù)在數據中心的應用，北京亦莊云計算樞紐樓通過(guò)應用間接蒸發(fā)技術(shù)、CO2載冷技術(shù)及余熱回收技術(shù)，對大樓進(jìn)行綜合節能改造，PUE由1.4降低至1.3，實(shí)現制冷系統整體能耗的大幅度降低。針對傳統機房節能手段單一、運維成本高等難題，引入AI、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，與機房能耗業(yè)務(wù)場(chǎng)景相結合，自主研發(fā)全國統一的機房智慧節能系統，制冷節能率超過(guò)15%。
中國電信持續推進(jìn)基站節能，自主研發(fā)基于大數據和AI技術(shù)的4/5G基站智慧節能系統，形成覆蓋全網(wǎng)、深度感知的AI實(shí)時(shí)節能決策大腦及控制網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了4/5G基站安全、自動(dòng)、最大限度的精準節能、降本增效。2022年，基站智慧節能系統已覆蓋31省份，5G節能效率不低于16%，年化節電量達到6億度，每年直接減少二氧化碳排放超過(guò)30萬(wàn)噸。
中國電信全面深化與中國聯(lián)通共建共享合作，減少4/5G基站重復建設，大幅提升已建基站利用率，保護自然環(huán)境和景觀(guān)，節約土地、能源和原材料的消耗，并持續深化桿路、管道、光纜等基礎設施共建共享。
中國電信針對政府和公眾關(guān)心的通信工程建設中耕地保護、設備污染、施工影響和電磁輻射等問(wèn)題，制定《中國電信通信基站電磁環(huán)境保護管理辦法（試行稿）》，建立健全電磁輻射管理體系與風(fēng)險防范機制，積極實(shí)施環(huán)境測評等各項環(huán)保措施，夯實(shí)環(huán)境保護基礎，確保達到政府監管要求，并積極與公眾做好溝通。
綠色辦公
中國電信積極宣傳倡導節約用水，在用水設施和器具處張貼節約用水的提示。持續加強水資源使用的管理，開(kāi)展污 水排放治理，推進(jìn)生產(chǎn)用水循環(huán)利用，在滿(mǎn)足用水要求的條件下積極使用中水替代自來(lái)水。推廣普及節水器具，定期對供 水系統各環(huán)節進(jìn)行檢查維修，防止“長(cháng)流水”和“跑冒滴漏”現象。2022年，單位經(jīng)營(yíng)收入耗水量較上年下降11.3%。2023 年，中國電信制定用水總量目標為不超過(guò)2017年至2019年年度用水量的平均值。
中國電信積極倡導節約用紙，從技術(shù)和制度上采取措施減少紙張使用。積極倡導文檔雙面打印，減少彩色打印。加 快采購供應鏈數字化轉型，大力推廣電子采購、電子訂單應用，實(shí)現供應鏈全流程無(wú)紙化操作。持續推廣會(huì )計檔案電子管 理、增值稅電子發(fā)票、電子發(fā)票電子化報銷(xiāo)入賬歸檔和無(wú)紙化運營(yíng)，推進(jìn)納稅申報稅企直連上線(xiàn)，減少紙質(zhì)件使用。全年 辦公用紙使用量同比下降10.7%。
綠色采購
中國電信堅持優(yōu)先選用資源節約及環(huán)境友好的產(chǎn)品，促進(jìn)供應商共同應對氣候變化。積極打造綠色供應鏈，將綠色 低碳納入供應商評估體系，開(kāi)展供應鏈全生命周期成本管理，加大節能低碳產(chǎn)品的部署應用，將綠色采購指標應用于采購 過(guò)程中，將環(huán)境影響因素納入采購項目評分，促進(jìn)供應商提升環(huán)境保護的意識和能力。對于生產(chǎn)過(guò)程中可能存在環(huán)境風(fēng)險 的產(chǎn)品，將ISO 14000環(huán)境管理體系認證、政府環(huán)評報告、工業(yè)和信息化部“綠色工廠(chǎng)”名單等環(huán)境評價(jià)標準納入采購 項目評分，將生產(chǎn)廢棄物是否綠色處理排放達標、環(huán)境評估報告、環(huán)保監測報告、綠色包裝、綠色工藝等作為供應商考 察工作必查內容。2022年，發(fā)布《中國電信采購供應鏈綠色包裝評價(jià)規范(試行)》，積極倡導供應商使用綠色包裝并 逐漸推動(dòng)供應商將綠色包裝作為承諾標準全面應用。
回收循環(huán)
中國電信加強廢舊物資回收處置與利用，盡可能節約物資，減少環(huán)境污染。2022年修訂《廢舊閑置物資回收與處置管理辦法》，進(jìn)一步明確廢舊物資環(huán)保處置合規要求，落實(shí)廢舊物資回收與處置原則、職責分工和管理、回收商資質(zhì)等要求，規范處置形式和程序，細化處置決策審批權限和流程，高效開(kāi)展有害及無(wú)害廢棄物清理和經(jīng)驗交流，切實(shí)防范處置風(fēng)險。
2023年，中國電信將持續加強廢棄物專(zhuān)業(yè)化管理，堅持“應回收盡回收”原則，進(jìn)一步建立健全廢舊閑置物資回收和處置的制度體系，推進(jìn)廢舊電纜、廢舊蓄電池等公開(kāi)拍賣(mài)處置，加強環(huán)保合規管理，提升處置收益，同時(shí)建設廢舊閑置物資處置模塊，打通固定資產(chǎn)管理、物資使用、報廢、回收、處置等相關(guān)環(huán)節，實(shí)現廢舊閑置物資處置的閉環(huán)管理。
優(yōu)化能源結構
中國電信持續提升能源高效清潔利用，加快能源結構轉型與優(yōu)化。2022年擴大數據中心園區、通信機房和基站的分布式能源建設規模，推進(jìn)自研安全鋰電、氫儲能等新技術(shù)試點(diǎn)應用，實(shí)現能源利用效率最大化。同時(shí)積極參與可再生能源市場(chǎng)化交易，突破性實(shí)現“證電合一”綠色電力的跨省交易，綠色電力消納占比同比翻番。
賦能綠色發(fā)展
中國電信加快業(yè)務(wù)發(fā)展方式綠色低碳轉型，通過(guò)推出云電腦、云手機、智慧節能應用、綠色物聯(lián)服務(wù)等產(chǎn)品，倡導綠色消費，打造綠色IDC、綠色云主機、智慧城市等產(chǎn)品和服務(wù)，加快節能降碳技術(shù)推廣應用，推動(dòng)形成綠色低碳的信息通信生活方式。
中國電信積極賦能經(jīng)濟社會(huì )綠色發(fā)展，持續推進(jìn)數字技術(shù)創(chuàng )新，為客戶(hù)提供節能降碳、污染防治、生態(tài)系統保護等數字化新型解決方案。
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