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“小餅、蘸料加烤爐”,最近您的朋友圈有沒(méi)有被“燒烤靈魂三件套”刷屏呢?這聞之就令人垂涎的美食就是最近大火的山東淄博特色燒烤。三月份以來(lái),到淄博打卡的游客絡(luò )繹不絕,中國電信山東淄博分公司持續加強重點(diǎn)區域網(wǎng)絡(luò )保障,提升愛(ài)心翼站服務(wù)能力,全力為廣大游客的淄博之行貢獻電信力量。
組建專(zhuān)項保障團隊,確保重點(diǎn)場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò )運行。三月份起,淄博站、淄博北站客流量屢創(chuàng )新高,各個(gè)燒烤大院更是座無(wú)虛席。為了保障網(wǎng)絡(luò )暢通,中國電信山東淄博分公司對重點(diǎn)區域進(jìn)行話(huà)務(wù)量分析,提前做好基站擴容、負荷分擔等工作;網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化人員在燒烤店、火車(chē)站等場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )測試,對視頻業(yè)務(wù)、掃碼業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化,全力打造良好的網(wǎng)絡(luò )感知環(huán)境。為支撐即將召開(kāi)的淄博燒烤節,中國電信山東淄博分公司擬規劃建設四個(gè)新基站,提前做好現場(chǎng)應急通信的保障準備。
不斷加強愛(ài)心翼站建設,持續提升服務(wù)能力。中國電信山東淄博分公司切實(shí)踐行“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念,在各區縣各個(gè)營(yíng)業(yè)廳設愛(ài)心翼站服務(wù)點(diǎn),并根據游客需求完善服務(wù)內容。在營(yíng)業(yè)廳,游客們可以免費充電、休息,愛(ài)心翼站還提供免費的熱水和雨傘借用服務(wù),為遠道而來(lái)的游客提供便利。來(lái)自濟南的李先生說(shuō):“電信營(yíng)業(yè)廳的愛(ài)心翼站幫助我解決了旅行在外手機充電困難的問(wèn)題,即使沒(méi)帶充電寶也不用擔心,真是太方便了!”
中國電信山東淄博分公司將繼續努力,持續做好網(wǎng)絡(luò )建設與社會(huì )服務(wù),積極履行央企責任。